本記事では、下記の内容について解説いたします。
- 企業アカウントの作成手順
- 企業アカウントを作るメリット
- 企業アカウントで成果を出すために必要な考え方
- 運用目的別の成功事例
- 企業アカウント運用にあたっての注意点
TikTok運用を行うことで、採用や集客、販促の成果を大きく出している企業が続々と増えてきています。
皆さんの周りでもTikTokを活用している企業様が増えてきてはいないでしょうか?
この記事を参考に、ぜひTikTokを活用していきましょう。
TikTokの企業アカウントの作成手順
公式サイトから「ログイン」ボタンをクリックする
TikTokの公式サイトから上図の赤枠の「ログイン」ボタンをクリックします。
公式サイトから「登録」ボタンをクリックする
ポップアップで出てくる上図の赤枠の「登録」ボタンをクリックすることで、アカウントの作成に入ります。
アカウントを作成
次に、TikTokアカウントを作成するためのSNS連携を行います。
TikTokと連携可能なSNSは下記の通りです。
- LINE
- X(旧:Twitter)
- カカオトーク
企業がアカウントを作成する場合は複数名でのログインを想定して、専用のメールアドレスを利用することが一般的です。
必要情報を入力する
アカウント作成時に「メールアドレスまたは電話番号」を選んだ場合は、ここでメールアドレスか電話番号の入力が必要です。
TikTokで企業アカウントを運用する4つのメリット
TikTokで企業アカウントを運用する4つのメリットは、下記の4つです。
- Z世代を中心に全ての年代の認知を獲得できる
- 競合他社の参入率が低い
- 運用初期から成果が期待できる
- 短い動画なので動画の制作が比較的楽にできる
ここまでは企業アカウントの作り方について解説しましたが、実際にTikTokをビジネスで利用する場合はアカウントを運用するメリットについても理解しておきましょう。
ここでは企業がTikTokアカウントを運用するメリットを4つご紹介します。
Z世代を中心に全ての年代の認知を獲得できる
TikTokは若年層を中心に爆発的に広まったSNSであることから、若年層のユーザーにリーチしやすい特徴があります。
一方で、現在では利用者の平均年齢は30〜40歳となっており、10代や20代はもちろんのこと、30代やそれ以上の年齢層のターゲットにも訴求可能なSNSとなっています。
日本のTikTokユーザーの年齢層
- 10代:約17%
- 20代:約22%
- 30代:約23%
- 40代:約25%
- その他:約13%
競合他社の参入率が低い
TikTokのビジネスアカウントを利用している企業は他のSNSと比べるとまだまだ少ないです。
そのため、競合他社が比較的少ない状態で認知形成を行うことができるため、商品・サービスの売上や店舗集客、採用などの成果に繋がりやすい状態といえます。
競合他社が参入していないうちに始めて先行者優位を獲得していきましょう!
運用初期から成果が期待できる
TikTokは他のSNSとコンテンツ評価のアルゴリズムが異なるため、フォロワーが全くいない状況でも動画の再生数を伸ばすことが可能です。
従来のSNSでは、フォロワーありきのアルゴリズムが設計されているため、SNS運用で成果を出すのに非常に時間がかかってしまうことが課題でした。
TikTokではフォロワーが全くいないアカウントであっても、動画を投稿すると一定のユーザーに動画を表示するシステムが実装されています。
そこで表示したユーザーからの評価が良ければフォロワーがいなくても1万再生以上のリーチを獲得することができます。
TikTokのアルゴリズムについては下記の記事で詳しく解説しておりますのでぜひご覧ください。
短い動画なので動画の制作が比較的楽にできる
TikTokは基本的に1分以内の動画が主流のSNSであるため、比較的撮影や編集にかかる時間が短くて済みます。
本来であれば、動画編集は編集ツールの知識を学習する必要がありますが、TikTokではCapCutという無料のアプリを利用することで、動画作成に必要なツールや音楽、フィルタなどを全てTikTok側でサポートしてくれているので、動画編集に関する知識が全くない方でも簡単に高品質な動画を作成することができます。
TikTokの企業アカウントで成果を出す4つのポイント
TikTokの企業アカウントで成果を出すポイントは、下記の4つです。
- アカウント設計を戦略的に行う
- TikTokのトレンドに沿った投稿をする
- 外部サイトや他SNSへの導線を設置する
- TikTokの運用代行を導入する
TikTokの特徴を理解した上で、投稿を重ねれば企業アカウントでも成果を出せる可能性は高いです。TikTokの企業アカウントで成果を出すためにも、各項目について詳しく理解しておきましょう。
【具体例あり】アカウント設計を戦略的に行う
TikTokで成果を出すアカウントはアカウントを立ち上げる前にしっかりとアカウント設計を行なっています。
アカウント設計とは、「どんなコンテンツを誰に届けたいか」というシンプルな話です。
ここの設計が曖昧だと動画の質がどんなに高くてもアカウントが成長しないので気をつけましょう。
まず、どんなコンテンツをアップしていくかですが、例えば下記2つのアカウントがあった時に成長しやすいアカウントはどちらだと思いますか?
- 「東京でおすすめのご飯屋さんを紹介」するアカウント
- 「東京でテラス席がある1500円以下のランチが楽しめるお店を紹介」するアカウント
答えは明確で圧倒的に後者のアカウントの方が伸びる可能性が高いです。
次に、誰にコンテンツを届けるかですが、例えば下記2つのアカウントがあった時に成長しやすいアカウントはどちらだと思いますか?
- 「3分でできるダイエットレシピを紹介」するアカウント
- 「産後10kgのダイエットに成功した私の健康ズボラ飯を紹介」するアカウント
こちらも答えは明確で圧倒的に後者のアカウントの方が伸びる可能性が高いです。
これだけ情報の溢れかえった世の中で自分のコンテンツをみてもらうためには、どんなことも曖昧にせず「どんなコンテンツを誰に届けたいか」というのを明確にしていきましょう。
ただ、これは非常に難しいテーマですので、アカウント設計に困ることがあればぜひ弊社の無料相談をご活用ください。
TikTokのトレンドに沿った投稿をする
TikTokアカウントを伸ばす一番簡単な方法はトレンドに乗っかることです。
TikTokでは毎日のように新しいトレンドが生まれています。
音楽のトレンド、エフェクトのトレンド、動画構成のトレンド、あらゆる要素で日々トレンドが移り変わっていくのがTikTokの大きな特徴です。
このトレンドを抑えることで動画の再生回数が飛躍的に向上するため、日々TikTokを利用してご自身のアカウントに取り入れられそうなトレンドは躊躇せずどんどん取り入れていきましょう。
外部サイトや他SNSへの導線を設置する
TikTokの企業アカウントではプロフィールページに外部サイトやその他SNSへの遷移を設置することが可能です。
TikTokはとにかく「認知形成」が得意なSNSなので、TikTokで獲得したユーザーをファン育成を得意とするInstagramへ流す企業アカウントは非常に多いです。
RakutenやAmazonなどの商品ページにももちろん遷移可能ですので、EC事業者の方は商品ページへ遷移させることをお勧めします。
TikTokの運用代行を導入する
TikTokで確実に成果を出したいのであれば運用代行を導入するのが確実と考えます。
Saitanが提供する運用代行サービスは「アカウント設計、動画コンテンツの企画、撮影・編集、分析・改善」の全てを丸っとお任せいただけます。
現役のクリエイターが企画を行いますので、トレンドに沿った企画にすることが可能で、撮影や編集も全てお任せいただけるので、カメラやマイク、編集ソフトなども準備することなくアカウント運用を始めることが可能です。
皆さんが想像しているよりもはるかに安価な金額で高品質なサービスを提供しておりますので、もし少しでも気になる方はこちらよりお気軽にご相談いただけますと幸いです。
【目的別】企業アカウント成功事例
採用
大京警備保障/Daikyo Security
▼採用サイト
大京警備保障はTikTokでは知らない人がいないほど有名なアカウントです。
企業アカウントでは異例の規模までアカウントが成長しており、TikTokのトレンドを押さえたコンテンツやグローバルで通用する非言語動画が上手な企業のうちの一つです。
EC売上
LOWYA / インテリア【公式】
▼ECサイト
https://www.low-ya.com/goods
LOWYAのアカウントは、スタッフが家具を紹介するフォーマットが人気のアカウントです。
「ただの商品紹介」にならないようにユーザーの悩みなどを動画の冒頭に持ってくることで「動画を見てもらう仕組み」をしっかりと設計していることが特徴です。
店舗集客
YADUKI/居酒屋 哉月🍚
居酒屋『哉月』のアカウントは、TikTokトレンドを押さえたダンスやエンタメ系の動画を得意としており、撮影の裏側なども上手に発信することで絶大な人気を誇るアカウントです。
お店は名古屋の栄にありますが、店舗集客やアルバイトの採用だけでなく、ファンクラブの運営や映像制作など、TikTokを基軸として様々な収益化に成功している事例です。
TikTokの企業アカウント運用にあたっての注意点
これからTikTok運用を開始しようと考えている方に向けて、TikTokの企業アカウントを運用する上での注意点をご紹介します。
BGMや挿入音楽の著作権について
TikTokでは動画のBGMとして簡単に有名な楽曲を利用することが可能ですが、楽曲の著作権については十分に気をつける必要があります。
下記が、TikTok上で著作権の侵害が指摘されるパターンです。
- CD音源をそのまま利用する
- カラオケ音源をそのまま利用する
- JASRACが管理していない海外楽曲を利用する
- アニメやドラマなどの切り抜き音源を利用する
著作権侵害の事例についてはTikTok公式のこちらをご覧ください。
また、著作権の扱いに自信のない方は、TikTok公式がまとめている商用音楽ライブラリーをご参照ください。
「伝えたいこと」よりも「見てもらうこと」が優先
TikTokで企業アカウントを見ていると運用方針が下記の通り二分化していることがよくわかります。
- 広告で流すようなよくある綺麗な映像を投稿している
- 宣伝感がなく親しみやすいコンテンツを投稿している
どちらがユーザーに高い評価を得られるかは言わずもがな後者なわけです。
このような話を企業の方としていると「バズるだけで採用、集客に繋がらないのではないか」という不安のお声をいただきます。
確かに、例えば可愛い子にダンスをさせてバズらせるのであれば、企業が求める成果にはなかなか繋がりにくいでしょう。ただ、動画を通じて企業や社員の雰囲気を伝えることや商品・サービスの良さを伝えることを実現する上でユーザーが見てくれるような親しみやすいコンテンツに仕上げる方法はたくさんあります。
企業の「伝えたいこと」よりもユーザーに「見てもらうこと」を最優先に考えてアカウント設計やコンテンツ企画を行うようにしてください。
まとめ
本記事では、TikTokの企業アカウントの作成方法やアカウントを運用するメリットについて解説しました。
内容をまとめると下記の通りです。
- TikTokは運用初期から成果が出る可能性がある
- 運用開始前のアカウント設計が大事
- 伝えたいことより見てもらえることが大事
- 運用代行はアカウント設計や企画、撮影、編集の全てを任せられる
TikTokの企業アカウントはうまく運用することができれば大きな成果を生み出すことが可能です。
これまでInstagramやYouTubeなどのSNS運用で挫折してしまった経験のある方や、現状のマーケティングに課題を抱えている方はぜひこの記事を参考にTikTok運用にチャレンジしてみましょう。